A criação de um seller é o inicio de todas as operações de um vendedor na OmniK. A partir da criação do cadastro do seller, é possível integrar produtos, configurar fretes e receber pedidos.

Siga este passo a passo para criar o cadastro de seller:

ÍNDICE

• 1. Acessar a Gestão de Sellers
• 2. Iniciar o cadastro
• 3. Preenchimento dos dados do seller
  • 3.1. Empresa
  • 3.2. Contatos
  • 3.3. Operação
  • 3.4. Financeiro
  • 3.4. Contrato
  • 3.5. Documentos
  • 3.6. Usuário

1. Acessar a Gestão de Sellers

1. Acesse o seller center OmniK com seu login do tipo operador
2. No menu lateral, acesse: Sellers → Gestão de Sellers.

2. Iniciar o cadastro

1. Clique em "+ Novo Seller":

3. Preenchimento dos dados do seller

    3.1. Empresa

1. Razão Social

• Digite o nome jurídico completo da empresa, exatamente como consta no CNPJ.

2. Nome Fantasia

• Insira o nome comercial pelo qual a empresa é conhecida pelo público.

• Dica: Observe o contador abaixo do campo para não exceder o limite de até 30 caracteres.

3. Documento

• Insira o número do CNPJ da empresa

4. CNAE Fiscal

• Informe o código CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) principal. Este código define a atividade oficial da empresa para fins fiscais.

5. Regime Tributário

• Clique na lista e selecione o regime de tributação do seller:

6. Data de Adesão ao Simples

•  Este campo só é habilitado se você selecionou "Simples Nacional" no passo anterior. Se for o caso, selecione no calendário a data em que a empresa aderiu a este regime tributario.

7. Isenções

• Indique se a empresa possui algum tipo de isenção fiscal específica. Selecione a opção adequada no menu suspenso.

8. Inscrição Estadual

• Digite o número da Inscrição Estadual (IE). Se a empresa for isenta de IE, verifique se a opção selecionada no passo 7 já ajustou este campo.

9. Inscrição Municipal

• Insira o número da Inscrição Municipal (IM), que é o registro da empresa na prefeitura local. Se a empresa for isenta de IM, verifique se a opção selecionada no passo 7 já ajustou este campo. 

10. Matriz Vinculada

• Responda à pergunta: "Esta empresa possui uma Matriz vinculada?":

  • Marque Não se esta for a matriz ou uma empresa única e prossiga para o passo 13.

  • Marque Sim se você estiver cadastrando uma filial. Ao selecionar a opção Sim são habilitados os campos 11 e 12 para que você identifique a empresa sede (Matriz).

11. Razão Social Matriz

• O que fazer: Preencha com o nome jurídico completo da empresa Matriz (a sede principal).

13. Documento Matriz

• O que fazer: Insira o número do CNPJ da empresa Matriz.

13. Dados de Endereço Esta seção abrange a localização física da empresa. Preencha os campos na seguinte ordem:

• CEP: Digite o Código de Endereçamento Postal. Normalmente, ao preencher o CEP e sair do campo (clicando fora ou apertando "Tab"), o sistema tenta preencher automaticamente a rua, bairro, cidade e estado.

• Logradouro: Confirme ou digite o nome da rua, avenida ou rodovia.

• Número: Digite o número do estabelecimento.

• Complemento: Insira informações adicionais se houver (ex: Galpão B, Sala 104, Térreo). Este campo é opcional.

• Bairro: Confirme ou digite o nome do bairro.

• Estado: Selecione a Unidade Federativa (UF) na lista.

• Cidade: Selecione ou digite o nome da cidade.

3.2. Contatos

A aba Contatos no cadastro de um seller é onde você insere e gerencia as informações das pessoas responsáveis por diferentes áreas da empresa (como financeiro, TI, marketing, comercial, etc.). Esses contatos são usados pelo seller center para enviar comunicações operacionais e de integração. O preenchimento correto garante que as notificações cheguem para a pessoa ou setor responsável.

• Para cadastrar um novo contato clique no botão "Adicionar" para abrir o formulário de cadastro.

• Uma aba lateral chamada "Novo Contato" se abrirá à direita:

• 1. Nome: Digite o nome completo do responsável.

• 2. Cargo: Selecione a função que este contato exerce na empresa dentre as opções disponiveis na lista

• 3. E-mail: Insira o e-mail corporativo onde o contato receberá os avisos.

• 4. Telefone: Insira um número de telefone fixo (opcional)

• 5. Celular: Insira um número de celular para contato rápido (opcional)

• 6. Aqui você define quais tipos de notificação via e-mail este contato específico receberá. Utilize os botões para ativar ou desativar as opções

Ao concluir clique no botão "Salvar".

3.3. Operação

Na aba operação no cadastro de um seller é onde você informa os dados operacionais da empresa, isto é, aquelas informações que vão definir como o seller irá atuar no marketplace.

• 1. Operador Envios: Indica se o seller utilizará a modalidade de entrega gerenciada por um operador logístico definido pelo marketplace ou utilizara operador logistico próprio:
  • Selecione "Sim" se o seller for utilizar operador envios, isto é, o operador logístico definido pelo marketplace 
  • Selecione "Não" se o seller for utilizar um operador logistico próprio.

• 2. Tipo de Frete:  Caso a opção “Não” seja selecionada em Operador de Envios, este campo será habilitado. Selecione o tipo de frete a ser utilizado dentre as opções disponíveis.

• 3. Prazo Operacional: Tempo, em dias, que o seller leva entre o recebimento do pedido e a postagem/envio do produto.

• 4. Políticas de Envio:  Este campo é habilitado quando o tipo de frete selecionado for "Politica de Envio". Neste campo é listado as politicas de envio previamente cadastradas na tela Logística>Políticas de Envio.

• 5. Plataforma Integradora:Sistema/plataforma que fará a integração entre o seller e o marketplace (ex.: Bling, Vtex, etc.).

• 6. Plataforma de Front: Plataforma utilizada para exibir os produtos e processar vendas diretamente ao consumidor final.

• 7. Possui Loja Física?: Informe se o seller tem ponto físico de vendas, podendo indicar possibilidade de retirada presencial.

• 8. Website: Endereço do site oficial do seller, se houver.

• 9. Previsão de SKUs: Quantidade estimada de produtos (SKUs) que o seller pretende cadastrar no seller center.

• 10. Bloqueado: Define o status inicial do seller.

  • Não: O seller é criado ativo e pronto para operar.

  • Sim: O seller é criado, mas fica inativo temporariamente (útil se você ainda precisa validar contratos ou documentos antes de liberar as vendas).

3.4. Financeiro

Nesta etapa são realizados o cadastro de dados bancários e configuração de repasse.

1 - Preencher os Dados Bancários do seller:

• Banco (seleção a partir de uma lista)
• Agência e Dígito da Agência
• Conta e Dígito da Conta
• Tipo da Conta (corrente, poupança, etc.)
• Anexar o documento bancário (ex.: comprovante de titularidade da conta)

2 - Definir informações de Repasse e Antecipação de valores:

• Recorrência do repasse: Selecione dentre as opções disponiveis.
•  Tipo de repasse: Selecione dentre as opções disponiveis. 

3.4. Contrato

        A aba Contrato é usada para registrar todas as informações contratuais e comerciais que definem a relação do seller com o marketplace:

1. Status – Define a situação atual do contrato, por exemplo: Ativo, Inativo, Suspenso.
2. Data de Adesão – Data oficial em que o seller aderiu ao contrato com o marketplace.
3. Categoria Principal – Categoria comercial ou segmento principal em que o seller atuará no marketplace.
4. Valor da Adesão – Custo ou taxa única de adesão que o seller pagará na entrada.
5. Valor da Mensalidade – Valor recorrente que o seller deverá pagar mensalmente para manter a operação ativa no marketplace.
6. % de Comissão do Produto – Percentual de comissão que o marketplace recebe sobre cada produto vendido pelo seller.
7. % de Comissão do Frete – Percentual de comissão aplicado sobre o valor do frete das vendas realizadas.
8. Data de Ativação – Data de início efetivo das operações do seller dentro do marketplace.
9. Data de Inativação – Data prevista ou registrada para encerramento ou suspensão das operações do seller.

3.5. Documentos

A aba documentos é utilizada para anexar arquivos obrigatórios ou complementares para o cadastro do seller.

Normalmente, são documentos exigidos pelo marketplace para validação e aprovação do seller, como:

• Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral do CNPJ
• Contratos assinados
• Comprovante de endereço
• Documentos fiscais ou operacionais necessários

O objetivo é centralizar todos os arquivos importantes do seller diretamente em seu cadastro no seller center.

Como anexar:

• Clique na área indicada ou arraste o arquivo até o campo “Choose files or drag & drop here”
• Verifique se o formato do arquivo é aceito (PDF, JPG, PNG, etc.)
• Se existirem vários arquivos, envie todos antes de salvar

Boas práticas:

• Nomeie os arquivos de forma clara (ex.: cnpj_empresaXYZ.pdf, contrato_assinado.pdf)
• Mantenha uma cópia atualizada e arquivada internamente
• Garanta que os documentos estejam legíveis para acelerar a aprovação

3.6. Usuário

A aba usuário é utilizada para cadastrar o usuário principal que terá acesso ao painel administrativo do seller na plataforma.

Neste campo, você informa:

• Nome → Nome do usuário responsável ou administrador do seller no seller center
• E-mail → E-mail que será utilizado para login e comunicação

Esse usuário será o primeiro acesso do seller, podendo depois criar perfis e usuários adicionais para a equipe dele.